Transport aérien / Mise en service de l'application mobile d’Ethiopian
Ethiopian Airlines, certifiée quatre étoiles par SKYTRAX, a annoncé sa toute nouvelle application mobile qui comprend un éventail de fonctionnalités qui améliorent l'expérience de voyage des clients avec une simplification de la réservation et de la gestion des vols en utilisant leurs appareils mobiles Androïd.
À l'occasion du lancement de l'application mobile d’Ethiopian, M. Tewolde GebreMariam, le Directeur général du groupe Ethiopian Airlines a fait remarquer : « A l'ère de « l'internet des objets » et de « l'intelligence artificielle », je suis très heureux que notre projet « mobilité » progresse rapidement, ce qui nous a permis d'annoncer à nos clients que l'application mobile a été mise en ligne.
C’est un élément essentiel de notre stratégie globale visant à faire passer l'expérience de voyage de nos clients à un autre niveau en nous appuyant sur la technologie de l'information et de la communication et sur l'hospitalité africaine avec la touche éthiopienne.
Avec cette nouvelle application mobile, les clients pourront utiliser leurs appareils mobiles pour réserver leurs vols, faire leur enregistrement, émettre leur carte d'embarquement , vérifier l'état de leur vol, obtenir les heures précises d’arrivée et de départ des vols Ethiopian, et rester connectés et informés tout au long de leur voyage en temps réel.
En tant que compagnie aérienne ayant à cœur la satisfaction de ses clients, nous travaillons sans relâche pour mettre en place des solutions avant-gardistes et conviviales qui amélioreront l'expérience globale de nos clients et répondront à leurs attentes toujours plus grandes. »
